Actualité du logiciel Simple CRM

 Cher client, Il ne vous aura pas échappé que les coûts de l’énergie ont monté en flèche ces dernières années. En moins d'un an, le cours du prix de l’électricité sur les marchés a été multiplié par cinq, et cela a évidemment un impact significatif sur notre activité. À titre indicatif, pour un serveur consommant 50W, le coût en électricité par mois passe de 1,44 € à 7,20 €, soit un surcoût de +5,76 € par mois. Nos tarifs n’ont pas été indexés pour les serveurs VINTAGE depuis 2011. Nous avons porté cette augmentation au maximum sur nos marges, mais il est devenu nécessaire de l’intégrer, au moins partiellement, dans nos tarifs. À compter du 1er janvier 2022, tous les serveurs Simple CRM VINTAGE verront leur prix mensuel augmenter de 5 € HTVA par mois. Cette hausse sera appliquée aux prestations en cours et futures. Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et votre soutien au fil des ans, et pour votre compréhension sur ces évolutions tarifaires que notre société ne maîtr

Chers clients,  Nous comprenons vos désirs de synchronisation de données, vers vos téléphones mobiles ou des solutions tierces comme Google Contact ou Outlook.  Cependant, toute synchronisation « sauvage » de vos données, en dehors du cadre sécurisé de Simple CRM, représente un risque de vol de données et un viol potentiel du RGPD . Si nous avons été ouverts à une certaine souplesse depuis 2018, il est temps à la fin de l’année 2021, de réellement respecter le RGPD, les injonctions de la CNIL et des autorités compétentes, puisque des solutions respectant la loi existe.  Comprenez qu’en tant qu’éditeur de solutions sécurisées et respectueuse du RGPD, nous ne pouvons pas légalement vous inciter ou vous aider à ne pas respecter la loi. Il appartient donc de délimiter votre politique de synchronisation, de la cadrer techniquement et légalement.  Pour ce faire, nous avons une technologie, nommée Simple Exchange , qui permet de faire dialoguer Simple CRM avec d’autres systèmes d’information

Après 3 années de bons et loyaux services, Simple Mobile tire sa révérence. Cette solution, distribuée gratuitement, en dehors du contrat de maintenance et d'hébergement de votre logiciel CRM ,  sera officiellement non maintenue, à partir du 10 décembre 2021 et ce, afin de laisser aux développeurs le temps nécessaire à la sortie de Simple Pocket CRM , qui vous sera également proposé gratuitement, toujours en dehors du contrat d'abonnement à Simple CRM. Pourquoi arrêter Simple Mobile ? Simple Mobile était un défi technologique unique au monde : vous proposer de travailler sans connexion Internet et en toute sécurité. Pour y arriver, nous avons dû créer un moteur de base de données chiffrés en 1024 bits, tournant sur votre smartphone. En 2017, nous avions tablé sur une montée en puissance des mobiles, tant au niveau CPU, que niveau RAM. Malheureusement, alors que 2022 pointe à l’horizon, la majorité de notre parc utilisateur n’est pas équipée de machines suffisamment puissantes q

  Le Palmarès de L'Informaticien repose sur une vaste consultation de la communauté professionnelle durant trois semaines : du 28 octobre au 18 novembre 2021, plus de 60 000 professionnels de l’IT (DSI, responsables de production, responsables applicatifs, développeurs, analystes…) sont amenés à se prononcer dans le cadre d’une enquête en ligne sur les outils et services qu’ils utilisent, classés par familles de produits.  Les données collectées sont ensuite consolidées par la rédaction du magazine L’Informaticien. Le Palmarès ainsi établi a vocation à devenir un baromètre annuel, unique et exhaustif , à la fois quantitatif sur les produits les plus fréquemment cités par les utilisateurs, et qualitatif , les professionnels étant appelés à noter les solutions. Les résultats du Palmarès de L’Informaticien ont été dévoilés lors d’une cérémonie lundi 6 décembre 2021 au Grand Hôtel Intercontinental Opéra à Paris. Simple CRM a remporté la deuxième place, derrière l'américain Sal

Après 22 jours, 0 heures, 31  minutes et 4 secondes de course haletante et de suspense intense, le skipper belge Jonas Gerckens et son co-skipper Benoit Hantzperg arrivent 4 ème à bord du VOLVO 164 dans la catégorie Class40, sponsorisé par SIMPLE CRM. Une véritable victoire pour le duo qui s’était fixé comme objectif le top 10 pour leur première participation à la Transat Jacques Vabre. Les traits marqués par la fatigue et les embruns, quelque peu amaigri mais véritablement heureux, Jonas Gerckens a franchi la ligne d’arrivée avec un énorme sourire à Fort-de-France. « Cette place, c’est une triple victoire ! Tout d’abord, le simple fait de participer à la course était déjà une excellente nouvelle. » Le 5 octobre, lors d’un entraînement musclé, Jonas s’était fracturé une côte suite à une violente chute à l’intérieur du bateau. Jusqu’au dernier moment, la participation de Jonas à la Transat était en attente d’une validation médicale. Le 3 novembre, le médecin de course donnait son accord

  L'option "Ouest" des Canaries a porté ses fruits! Le skipper Jonas Gerckens, sponsorisé par Simple CRM, est officiellement en tête de la Transat Jacques-Vabre. Pour les suivre, rdv sur la carto https://www.transatjacquesvabre.org/fr/classement Go, Go, Go !

Attention : pour que votre CRM en ligne fonctionne  correctement suite à cette mise à jour,  il est impératif de vider le cache de vos navigateurs Ordinateur : Vider le cache sous Firefox,  cliquez ici . Vider le cache sous Chrome,  cliquez ici . Mobile / Tablette : Vider le cache sous iPhone / iPad,  cliquez ici . Pour Android,  cliquez ici .     Simple CRM 9.3 : l’intégration du multi utilisateur lié à une Interaction Simple CRM permet d'affecter plusieurs utilisateurs à une seule interaction. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour planifier des réunions internes ou externes avec plusieurs collaborateurs, et de réserver la salle de réunion. Elle permet aussi par exemple d'organiser une intervention externe en équipe, en ajoutant des utilisateurs et des ressources à l'interaction. Cette fonctionnalité est uniquement disponible à partir de Simple CRM Enterprise . Si vous n’êtes sur Enterprise mais que vous désirez migrer de version, merci d’envoyer une

  La bateau sponsorisé par Simple CRM enchaîne les victoires. Après une médaille d'argent à l'Euro de course au Large, c'est une médaille de bronze qui a été décrochée du 1er championnat du monde de course au large en double mixte en Italie. Le Mondial de course au large a débuté le 16 septembre et s’est déroulé en 3 étapes avec une finale dont la ligne d’arrivée a été franchie ce 25 septembre au matin dans la brume de  Venise. Un résultat de bonne augure pour les Red Dolphins qui rêvent d’une participation aux  Jeux olympiques de Los Angeles en 2028. «  La discipline de course au large a de fortes chances d’être aux Jeux Olympiques de 2028. C’est un des objectifs des Red Dolphins. D’ici là, il y  aura encore des Euro et des Mondiaux de course au large pour montrer que la Belgique peut être sur un podium mondial. On compte plus que jamais continuer à performer d’année en année. Merci à Simple CRM pour son soutient des 10 dernières années. Sans vous on n'en serait pas là

Pour bien recevoir les  newsletters vous informant des mises à jour: INSCRIVEZ-VOUS . Afin de vous informer au mieux, nous sommes disponibles sur tous les médias: Nous suivre en un clic sur LINKEDIN: PS: pour les curieux, vous pouvez suivre aussi Brice Cornet , notre CEO, qui vous partegera aussi les coulisses de l'entreprise. Nous suivre en un clic sur TWITTER: Follow @SIMPLE_CRM   Sans oublier le 🎙️ Podcast 🎙️ : Anchor , Apple Podcast , Youtube (format VLOG) , Spotify , Breaker , Google Podcast , Pocket Casts , RadioPublic   et enfin Facebook , Instagram , Tumblr et Pinterest .    A noter qu'une fois par mois, nous envoyons une newsletter spéciale, où nous partageons les meilleurs astuces du mois, des e-book à télécharger gratuitement et bien plus encore. Cette newsletter est différente de cellee présentant les mises à jour. Pour la recevoir, merci de vous INSCRIRE ICI .       

Une nouvelle solution, nommée Simple Exchange, permet à Simple CRM de dialoguer avec n’importe quel autre système d’information. Qu’il s’agisse d’un site e-commerce ( Prestashop , WOO Commerce , Shopify , etc.), d’un ERP ( SAP , EBP , SAGE , etc.), voire même d’un autre CRM ( Sales Force , Hubspot , ou autre) Simple CRM a la possibilité d’échanger des informations Société, Contact, Interaction, Catalogue produits et services, en mode mono ou bidirectionnel. Que vous ayez besoin de valoriser les données de votre vitrine web, d’interconnecter avec le système de gestion de votre maison mère, ou d’une filiale fraichement acquise, Simple Exchange est la porte ouverte à tous vos besoins, sans limite, puisque nous travaillons aussi bien sur des synchronisations avec des systèmes cloud que on-premises. Informations complémentaires sur https://crm-pour-pme.fr/connecter-crm-et-erp.php

Chers clients et partenaires, Le mardi 15/06/2021, deux firewalls ont connu une avarie. L’un de ces firewalls était en charge du filtrage des connexions pour une partie sud de la France et l’autre pour l’Afrique subsaharienne. Ceci signifie donc que certains clients français et africains ont été impactés par une interruption de service d’une durée de 28 à 36 minutes. L’avarie ayant été détectée immédiatement, notre équipe d’ingénieurs réseau a automatiquement basculé sur le plan de secours « ROBIN » qui consiste : A vérifier que l’avarie provient bien de la source initialement détectée (8 minutes de procédure de test) ; A réaliser un redémarrage du firewall et du serveur VPN lié (12 minutes de procédure) ; A basculer, suite à la confirmation du diagnostic, sur les copies des machines impactées (10 minutes) ; A vérifier que la vitesse et le rendu de Simple CRM, à travers ces nouveaux firewalls, offrent le même confort que les firewalls initiaux (2 heures de suivi intensif). Dès la 28ièm

  Après 8 mois de chantier, le VOLVO 164 (Class40) du skipper de course au large Jonas Gerckens vient de vivre sa première mise à l’eau à la Trinité-Sur-Mer.  Un moment émouvant pour le skipper Belge mais aussi pour toute son équipe qui rassemble de nombreux métiers (des premiers plans à la conception du bateau) . Comme tout skipper de course au large, Jonas Gerckens rêvait d’avoir un jour son propre bateau, celui qui a été pensé par l’architecte et par lui-même en fonction de ses objectifs et de sa manière de naviguer. C’est aujourd’hui un rêve qui devient réalité. La naissance du VOLVO164 permettra à Jonas de viser le top mondial au fil des compétitions.    Je remercie sincèrement mon plus ancien et fidèle sponsor, puisque Simple CRM est là depuis mes débuts et a toujours répondu présent pour soutenir mon aventure sportive. Les premiers entraînements vont avoir lieu très rapidement à Lorient (France).         Jonas prendra ensuite le départ de la course « Les Sables-Horta-Les

  Attention : pour que votre CRM en ligne fonctionne  correctement suite à cette mise à jour,  il est impératif de vider le cache de vos navigateurs Ordinateur : Vider le cache sous Firefox,  cliquez ici . Vider le cache sous Chrome,  cliquez ici . Mobile / Tablette : Vider le cache sous iPhone / iPad,  cliquez ici . Pour Android,  cliquez ici .   100 champs Simple Custom Pour rappel, Simple Custom vous permet d’ajouter des champs personnalisés dans: Société Contact Projet Interaction Produit Autrefois limités au nombre de 24 champs par entité, les Simple Custom se présentent maintenant sous un package de 100 champs par entité, de quoi élargir le champs des possibilités. Répartition des champs Simple Custom dans des onglets et gestion des droits d'accès Qui dit plus de champs, dit nécessité de les ranger. Simple CRM vous permet désormais de répartir les Simple Custom dans des onglets et d'affecter des droits sur ces onglets. Ainsi, par exemple, un commercial ne pourrait

  En Wallonie, l’ ASBL ReLOAD Belgium vient de voir le jour. Son but ? Accompagner gratuitement les entrepreneurs en proie au dépôt de bilan sur le plan humain. Essentiel pour répondre aux besoins et combler le manque. Simple CRM est l'un des sponsors de cette association, dont la mission tient réellement à coeur l'entreprise. La crise Covid frappe durement les entrepreneurs depuis plusieurs mois : mi-août dernier, 30% des entreprises sondées ont estimé que la faillite était possible, probable voire très probable. Malgré l’évolution des mentalités, la faillite reste stigmatisante et les initiatives existantes se concentrent surtout sur les aspects financiers, juridiques et économiques. L’ASBL ReLOAD Belgium a vu le jour le 01 décembre dernier pour combler le manque sur le plan humain. Elle repose sur un r éseau de solidarité basé sur le bénévolat par des entrepreneurs, pour des entrepreneurs . Parmi ces entrepreneurs qui offrent leur temps aux autres, nous retrouvons Brice Co

  Afin de faciliter l'accès au podcast "2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise" à celles et ceux qui ne sont pas consommateur de ce type de format, les épisodes sont désormais disponibles en format VLOG sur Youtube, à cette adresse: https://www.youtube.com/playlist?list=PLKqrpEwBaFVl3pDdNi5Fmc_DaHUNrBSRW Pour rappel, ce podcast est disponible sur: Anchor Apple Podcast Spotify Breaker Google Podcast Pocket Casts RadioPublic

Simple CRM propose une documentation très riche sur son site de support : COMMENT UTILISER UN LOGICIEL CRM . Afin de faciliter l'utilisation de cet outil d'apprentissage, nous avons ajouté, en plus du moteur de recherche déjà existant, une liaison avec le moteur de recherche de Google, qui vous permettra de retrouver plus facilement les informations dont vous avez besoin, afin de monter en compétence.

Simple CRM, c'est bien plus qu'un logiciel CRM . C'est aussi et surtout un écosystème de solutions, allant du paiement, au marketing, en passant par le reporting. En implémentant nos outils, nous développons des stratégies avec nos clients, stratégies qui puisent souvent leurs sources dans des recherches universitaires. Ces bonnes pratiques ont déjà été partagées à travers des livres , mais nous avions envie d'aller plus loin, raison pour laquelle, la SIMPL TEAM se lance dans l'aventure du podcast .  2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise est un podcast productif, permettant de vous ouvrir de nouvelles pistes, de nouvelles opportunités. Ce podcast est disponible sur: Anchor Apple Podcast Spotify Breaker Google Podcast Pocket Casts RadioPublic