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Témoignages et partages d’expérience de clients Simple CRM

Témoignage client Simple CRM : Jeff Rallet, VP of Sales chez Harfanglab, la pépite FR en cybersécurité


 

Time line

  • 1m00 : Présentation de Harfanglab
  • 12m15 : Pourquoi avoir besoin d'un CRM?
  • 15m00 : Etes-vous passé par d'autres solutions par le passé?
  • 15m40 : Comment avez-vous structuré votre recherche en terme de solution?
  • 19m30 : Pourquoi Simple CRM ?
  • 20m50 : Comment avez-vous organisé l'implémentation de Simple CRM au sein de l'entreprise?
  • 27m50 : Qu'est ce qui c'est bien passé? Qu'est-ce qui c'est mal passé?
  • 32m00 : Y’a-t-il eu des freins chez les utilisateurs, chez les commerciaux?
  • 39m45 : Quel est ta fonction préférée dans Simple CRM?
  • 42m15 : Si tu veux donner un conseil à une société qui veut se lancer dans un projet CRM, ce serait quoi? (42m15)
  • 46m50 : Comment se renseigner plus en détail sur Harfanglab?



 

Témoignage client Simple CRM : Catherine Brechignac, CEO de APPROCHES BUSINESS CONSULTING


 

Time line

  • 1m25 : Présentation de Catherine Brechignac de Approche Business consulting
  • 8m40 : Pourquoi a-t-on besoin d’un CRM ?
  • 11m00 : Comment se relève-t-on de la perte de toutes ses pertes de toutes ses données (Préjudice subit en 2001) ?
  • 14m00 : Les avantages des logiciels cloud par rapport à l’On-Premize pour la protection des données
  • 16m55 : Comment guider les utilisateurs d’une entreprise à utiliser un nouveau logiciel et donc de lutter contre les résistances ?
  • 23m40 : Comment as-tu structuré ta recherche de CRM ?
  • 27m50 : Explication du KYC, la compliance, et les obligations du parcours client règlementaire
  • 30m30 : Explication de la certification QUALIOPI
  • 33m50 : Pourquoi Simple CRM ?
  • 35min35 : Comment s’est passé la phase d’implémentation de Simple CRM ? Facile ? Difficile ?
  • 40m30 : Petite explication du mode de fonctionnement de Simple CRM :
  • 43m05 : La fonction préférée de Catherine ? L’IA Happi qui détecte des clients automatiquement…
  • 46m50 : Les autres fonctions préférées ?
  • 48m20 : Est-ce qu’il faudrait que vous montiez toujours en compétence dans le CRM ou l’ERP ?
  • 50min50 : Quels conseils donnerais-tu à une entreprise qui doit se lancer dans un projet CRM ?
  • 55m30 : Un dernier petit conseil ?
  • 57m30 : Comment en savoir plus sur Approches Business Consulting ?

 

Commentaires

  1. Harfanglab est la première entreprise de cybersécurité au monde à offrir un service unique : la bonne solution de sécurité informatique pour chaque client. Harfanglab est une entreprise française qui propose des solutions logicielles de cybersécurité pour protéger votre entreprise et vos données.

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