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Actualité du logiciel Simple CRM

Mise à jour, road map et annonces relatives à Simple CRM et à son écosystème logiciel.

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Affichage des articles du janvier, 2017

Simple CRM sponsorise 100JoursPourEntreprendre

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- janvier 11, 2017

Simple CRM est très fier d'être le sponsor officiel de 100JoursPourEntreprendre .

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Editeur responsable: Simple Group SA, entreprise de logiciel, 48 rue des Martyrs, 4800 Verviers, Belgique, TVA BE 0715800612. Contact : julie(at)scrm-group.eu

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- février 24, 2014

Source image: http://tuttiquanti.co/wp-content/uploads/2014/02/Montres-connectees.pn g Chez Simple CRM , l’équipe de support reçoit parfois des questions qui sortent du cadre du support logiciel. Il y a quatre semaines, la Simple CRM Team a reçu le parfait exemple d’une question à laquelle il est très difficile de répondre : « Est-ce que vos ingénieurs pensent que les montres et bracelets connectés sont dangereux pour la santé ? ». Le discours officiel répond qu’il n’y a pas de danger, voire même que ces produits pourraient être bon pour la santé, puisque certains de ces appareils mesurent votre rythme cardiaque et autres indices de prévention. Après discussions au sein de l’équipe, une évidence toute simple est apparue : le discours officiel prétend aussi qu’il n’y a pas de danger avec le wifi. Cependant, certaines personnes souffrent de grosses migraines en présence de ces ondes. Enfin, on se souvient de ces étudiants danois qui ont fait littéralement brûler du cr...

Déploiement des nouveaux algorithmes IA de Simple CRM

- avril 16, 2024

Comme vous le savez, Simple CRM est le leader de l’IA dans les logiciels CRM , puisque depuis 2014 nous proposons : La reconnaissance vocale La gestion des ordres vocaux La détection de clients potentiels Et oui, cela fait 10 ans que l’IA est une réalité dans Simple CRM, bien avant la vague de CHAT GPT… Cela fait 5 ans maintenant que nous travaillons à résoudre un vrai problème. L’IA a besoin de beaucoup de données pour s’entrainer. C’est ce que l’on appelle le machine learning . Le souci est que les TPE et PME n’ont souvent pas assez de données… ou pas assez de données correctement structurées. Cela fait 5 ans que nous musclons donc HaPPi, notre IA maison, pour qu’elle soit capable de déduire des jeux de données courts, afin de vous fournir des rapports, des idées et des analyses pertinentes. D’ici la fin avril, vous recevez toutes et tous, depuis l’interface Simple Messenger (qui pour rappel sert de centre de notification), vos premiers coachings HaPPi, sous forme de messages ...

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Attention : nouvelle norme anti-spam à partir de février 2024

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Google et Yahoo, conscients de la frustration qu’entraine le SPAM, ont récemment annoncé des modifications dans la gestion des spams et des fraudes potentielles dans vos boîtes de réception. Cette nouvelle norme sera active à partir février 2024. Les systèmes de routage d’email qui ne respecteront pas cette norme seront automatiquement envoyés en SPAM pour les adresses de type : @gmail.com @nom_site_web_entreprise.com/fr/eu/etc dont les emails sont hébergés chez Google Workspace (soit +/- 40% des e-mails) @yahoo.fr/com/etc Cette nouvelle norme touche donc : Tous les systèmes de newsletter Tous les systèmes de routage d’e-mail SMTP professionnel (type Sendgrid, Mailjet, Amazon SMTP, etc.) Il est donc IMPERATIF, afin que vous e-mails soient correctement transmis à vos correspondants, de mettre à jour vos systèmes e-mails. Pour les utilisateurs de Simple Newsletter, une documentation de configuration est disponible ici. Pour les non-utilisateurs de Simple Newsletter, si votre presta...

Nouvelles mentions obligatoires sur les factures au 01/01/2023 et modification totale des flux de facturation et déclaration TVA en 2024

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Nouvelles mentions obligatoires dans les factures françaises à partir du premier janvier 2023 A partir du premier janvier 2023, les mentions obligatoires sur les factures émises par les entreprises françaises, vont changer. Ces mentions obligatoires sont aux nombres de 18, auxquelles s'ajoutent quelques exceptions spécifiques. Si la grande majorité des mentions existaient déjà auparavant, certaines sont totalement nouvelles, comme par exemple: la notion d'option pour le paiement de la taxe d'après les débits la notion de date d'achèvement ou encore la distinction spécifique entre les livraisons de bien et les prestations de service. Tous ces points, demanderont quelques réglages dans votre Simple ERP, ainsi que l'utilisation de nouvelles fonctionnalités qui seront prochainement déployées. Le détail sur les nouvelles mentions obligatoires dans les factures françaises à partir du premier janvier 2023 est disponible sur la FAQ : https://www.simple-crm-support.com/20...

Connecter Simple CRM à n’importe quel système d’information : CRM, ERP, E-commerce, TMS, GED et plus encore.

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Une nouvelle solution, nommée Simple Exchange, permet à Simple CRM de dialoguer avec n’importe quel autre système d’information. Qu’il s’agisse d’un site e-commerce ( Prestashop , WOO Commerce , Shopify , etc.), d’un ERP ( SAP , EBP , SAGE , etc.), voire même d’un autre CRM ( Sales Force , Hubspot , ou autre) Simple CRM a la possibilité d’échanger des informations Société, Contact, Interaction, Catalogue produits et services, en mode mono ou bidirectionnel. Que vous ayez besoin de valoriser les données de votre vitrine web, d’interconnecter avec le système de gestion de votre maison mère, ou d’une filiale fraichement acquise, Simple Exchange est la porte ouverte à tous vos besoins, sans limite, puisque nous travaillons aussi bien sur des synchronisations avec des systèmes cloud que on-premises. Informations complémentaires sur https://crm-pour-pme.fr/connecter-crm-et-erp.php

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Comment rester informé de l'actualité de Simple CRM ?

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Pour bien recevoir les newsletters vous informant des mises à jour: INSCRIVEZ-VOUS . Afin de vous informer au mieux, nous sommes disponibles sur tous les médias: Nous suivre en un clic sur LINKEDIN: PS: pour les curieux, vous pouvez suivre aussi Brice Cornet , notre CEO, qui vous partegera aussi les coulisses de l'entreprise. Nous suivre en un clic sur TWITTER: Follow @SIMPLE_CRM Sans oublier le 🎙️ Podcast 🎙️ : Anchor , Apple Podcast , Youtube (format VLOG) , Spotify , Breaker , Google Podcast , Pocket Casts , RadioPublic et enfin Facebook , Instagram , Tumblr et Pinterest . A noter qu'une fois par mois, nous envoyons une newsletter spéciale, où nous partageons les meilleurs astuces du mois, des e-book à télécharger gratuitement et bien plus encore. Cette newsletter est différente de cellee présentant les mises à jour. Pour la recevoir, merci de vous INSCRIRE ICI .

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