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Affichage des articles du octobre, 2015
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Simple CRM 6.1 : en route vers plus de personnalisation !

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Simple CRM 6.1 est désormais le logiciel CRM en ligne installé sur tous nos serveurs. Cette nouvelle mouture est le chemin vers la version 7.0 qui vous permettra une personnalisation en profondeur du logiciel, via la création de champs libres et l'utilisation d'une nouvelle API ( une API est un système de communication sécurisé, qui permettra à des développeurs et intégrateurs de connecter plus facilement votre Simple CRM à d'autres systèmes d'informations et et qui leur permettra également de créer des vues et dashboard personnalisés ). Mais avant d'en arriver là, il y aura une série de mises à jour intermédiaires, nécessaires à la refonte du cœur du logiciel, donc la première étape est cette version 6.1 Personnalisation des types d'Interaction par utilisateur Première nouvelle possibilité de personnalisation : vous pouvez choisir le type d'Interaction par utilisateur. Ainsi, dans l'exemple ci-dessous, l'utilisateur ne se v

Résumé de la présentation de HaPPi au salon solutions CRM/ERP à Paris.

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Rappel automatique des rendez-vous par e-mail et meilleure segmentation des types d'appels téléphoniques

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  Rappel automatique des rendez-vous par e-mail. Dorénavant, Simple CRM peut envoyer des e-mails de rappel de rendez-vous, de façon automatique. Cette nouvelle fonctionnalité de votre logiciel CRM SAAS est gratuite : il n'y a pas supplément à payer. Pour chaque rendez-vous pour lequel vous aurez activé le rappel par e-mail, un e-mail sera envoyé 24h avant la date du rendez-vous, tôt le matin et un deuxième e-mail sera envoyé le matin tôt, au jour J du rendez-vous. Le contenu de l'e-mail est généré via un modèle par défaut. Ce modèle est un modèle de type VENTE dont le nom est :«  Rappel de notre rendez-vous  ». Vous pouvez si nécessaire en modifier le contenu ou même créer un autre modèle. ATTENTION toutefois qu'il faut respecter une syntaxe précise : {DATE} : pour insérer la date du rendez-vous {HEURE} : pour insérer l'heure du rendez-vous {RAPPEL_EMAIL} : pour insérer votre e-mail {RAPPEL_TEL} : pour insérer votre téléphone {RAPPEL