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Affichage des articles du 2015
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Simple CRM 6.2 : création des types d'interaction, rappel automatique des factures impayées et nouveau manuel

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Simple CRM 6.2 est la dernière mise à jour officielle de cette année 2015, une fin d'année auréolée par la publication du nouveau manuel de Simple CRM, disponible sur : http://www.simple-crm-support.com/p/manuel.html Le défi posé par la rédaction de ce manuel fut de sortir des sentiers battus et de faire d’un manuel logiciel, une bible de la gestion d’entreprise; de marier de façon concrète la théorie à la pratique. Ce livre est composé de cinq axes principaux : la prise en main rapide de Simple CRM, sa configuration, l’optimisation des processus de l’entreprise , le manuel technique complet Simple CRM 6.0, l’étude de cas clients et de modèles de configuration. Ce logiciel n'aborde donc pas uniquement l'utilisation de Simple CRM, mais également l'amélioration des processus de gestion de vos relations client, de suivi de dossier, de relance, de mise en place de campagne marketing, etc. Le but est de vous fournir les moyens et méthodologies vous permettant d’at

Mise à jour intermédiaire : géolocalisation de vos rendez-vous, mise à jour depuis les listes d'Interactions et autres améliorations

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Géolocalisation des rendez-vous Cette mise à jour intermédiaire de votre CRM en ligne vous permet désormais, depuis la page Interaction, de géolocaliser vos rendez-vous. Cliquez par exemple sur SEMAINE , puis sur GEOLOCALISATION afin de tester cette nouvelle fonctionnalité. Lors de la planification de vos tournées commerciales, vous pourrez ainsi vous pencher sur l'optimisation de vos déplacements. Changement dynamique depuis la liste des Interactions Vous pouvez désormais mettre à jour l'état d'une Interaction et son type, sans devoir l'ouvrir. Voir l'image ci-dessous pour une meilleure compréhension : Affecter plus facilement des contacts à un PROJET et donc si nécessaire aux droits de vue d'une utilisateur de type Projet Les utilisateurs projets ont des droits d'accès limités aux informations contenues dans Simple CRM. Les contacts, sociétés, interactions autorisées doivent être contenus dans un projet lié à l'utilisateur projet. Voir

#NousSommesParis

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# NousSommesParis   # NousSommesLiberté   # NousSommesEgalité   # NousSommesFraternité   # NousNeSeronsJamaisTerreur

Simple CRM 6.1 : en route vers plus de personnalisation !

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Simple CRM 6.1 est désormais le logiciel CRM en ligne installé sur tous nos serveurs. Cette nouvelle mouture est le chemin vers la version 7.0 qui vous permettra une personnalisation en profondeur du logiciel, via la création de champs libres et l'utilisation d'une nouvelle API ( une API est un système de communication sécurisé, qui permettra à des développeurs et intégrateurs de connecter plus facilement votre Simple CRM à d'autres systèmes d'informations et et qui leur permettra également de créer des vues et dashboard personnalisés ). Mais avant d'en arriver là, il y aura une série de mises à jour intermédiaires, nécessaires à la refonte du cœur du logiciel, donc la première étape est cette version 6.1 Personnalisation des types d'Interaction par utilisateur Première nouvelle possibilité de personnalisation : vous pouvez choisir le type d'Interaction par utilisateur. Ainsi, dans l'exemple ci-dessous, l'utilisateur ne se v

Résumé de la présentation de HaPPi au salon solutions CRM/ERP à Paris.

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[ View the story "Keynote #HaPPi au salon Solution CRM/ERP Paris" on Storify ]

Rappel automatique des rendez-vous par e-mail et meilleure segmentation des types d'appels téléphoniques

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  Rappel automatique des rendez-vous par e-mail. Dorénavant, Simple CRM peut envoyer des e-mails de rappel de rendez-vous, de façon automatique. Cette nouvelle fonctionnalité de votre logiciel CRM SAAS est gratuite : il n'y a pas supplément à payer. Pour chaque rendez-vous pour lequel vous aurez activé le rappel par e-mail, un e-mail sera envoyé 24h avant la date du rendez-vous, tôt le matin et un deuxième e-mail sera envoyé le matin tôt, au jour J du rendez-vous. Le contenu de l'e-mail est généré via un modèle par défaut. Ce modèle est un modèle de type VENTE dont le nom est :«  Rappel de notre rendez-vous  ». Vous pouvez si nécessaire en modifier le contenu ou même créer un autre modèle. ATTENTION toutefois qu'il faut respecter une syntaxe précise : {DATE} : pour insérer la date du rendez-vous {HEURE} : pour insérer l'heure du rendez-vous {RAPPEL_EMAIL} : pour insérer votre e-mail {RAPPEL_TEL} : pour insérer votre téléphone {RAPPEL

Deux conférences Simple CRM pendant le salon Solutions CRM / ERP Paris 2015

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L'éditeur Simple CRM se fera un plaisir de vous accueillir au stand F40, pendant le salon Solutions CRM/ERP qui se tiendra les 6, 7 & 8 octobre 2015 à Paris, Porte de Versailles, Pavillon 5.2-5.3. Le mercredi 07, Brice Cornet, CEO de Simple CRM GROUP tiendra une conférence et un keynote. La conférence aura lieu de 11h15 à 11h45 à la salle LONDRES et aura pour thème: «  Outils et services pour gérer la e-Réputation de l’entreprise  ».  Info : http://www.salons-solutions.com/info_event/465/outils-et-services-pour-gerer-la-e-reputation-de-l%E2%80%99entreprise.html Le keynote aura lieu de 12h00 à 13h00 à la salle STOCKHOLM et aura pour sujet la présentation de HaPPi, le premier assistant virtuel à intelligence artificielle . Info : http://the-happiness-at-work.com/now/ Vous pourrez également suivre le keynote sur Twitter via le htag: #HaPPi

Simple CRM centralise ses protocoles de synchronisation dans le Lanceur d'Applications.

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Simple CRM propose de nombreuses synchronisations : agenda ( mobiles et tablettes ), contacts, site web, scanner réseau, etc. Afin de vous aider à mieux les découvrir et donc, à mieux les utiliser, ces mécanismes de synchronisation sont désormais rassemblés dans un espace dédié du Lanceur d'Applications.

Simple CRM sera le premier logiciel cloud à poser les pieds sur Mars.

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Simple CRM , déjà partenaire d' IBM et de l' Université de Berckeley dans la recherche contre le SIDA et le Cancer  ( voir le site web: http://www.your-computer-is-a-hero.tk ) a décidé d'investir plus de ressources dans différentes actions scientifiques et humanitaires. Une publication officielle, avec notre road map de développement sera diffusée au mois de novembre 2015.    Pour fêter cette nouvelle orientation, Simple CRM va déposer son nom sur la planète Mars, grâce à la NASA et sa capsule InSight lander, qui est la suite de la mission réalisée par le célèbre robot explorateur : Curiosity . Simple CRM devient ainsi le premier logiciel cloud, qui posera son nom, bien au-delà des nuages !

Simple CRM 6.0 : interface phablette, calendrier amélioré et connecteur installé pour l'arrivée de Simple ERP, le module devis / bon de commande / facturations

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Simple CRM 6.0 est la fin de la fusion entre les socles technologiques de Simple CRM CLASSIC et Simple CRM ENTERPRISE . Désormais, les utilisateurs de Simple CRM CLASSIC peuvent bénéficier des mêmes fonctionnalités que les serveurs ENTERPRISE, via des suppléments d'options d'abonnement à la carte. Ces différentes options à la carte vous seront dévoilées au cours des prochains mois. Simple CRM 6.0, ce n'est pas juste la fin de cette fusion mais aussi et surtout la naissance d'une nouvelle interface et la préparation de l'arrivée de Simple ERP, dont la date de sortie sera le 01/09/2015. Interface phablette : une meilleure intégration pour les mobiles grands écrans et les tablettes Première nouveauté marquante, si vous vous connectez avec votre téléphone mobile ou votre tablette dans l'espace de connexion classique ( et non l'espace mobile ), vous découvrirez une nouvelle interface optimisée pour les phablettes ( téléphones mobiles à grand écran de typ

Le point sur les innovations Simple CRM qui seront disponibles à partir de juin - juillet - août 2015

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De nombreuses innovations sont en cours de finalisation. Afin que vous sachiez de quoi sera fait votre logiciel CRM d'ici quelques semaines, voici la liste des nouveautés qui seront déployées pendant les mois de juin - juillet - août 2015: Dépôt de copyright afin de protéger vos idées, vos créations, votre brand, etc. (service payant) Une nouvelle interface optimisée pour les mobiles, tablettes et phablette (service gratuit) De nouvelles fonctionnalités dans l'appstore Simple CRM (service gratuit) La mise à disposition de Simple ERP afin de gérer vos devis, bons de commande, factures, bon de livraison et stocks (service payant) Une version déconnectée de Simple CRM afin de pouvoir créer des fiches sociétés, contacts et des interactions, dans connexion Internet (service payant) Un système de rappel automatique de rendez-vous pour vos clients/leads (service gratuit)

Simple CRM est parain du 7ème Concours National de la Création d’Entreprise : lancez-vous !

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En participant au 7ème Concours National de la Création d’Entreprise, vous serez amené à: Vous poser les bonnes questions sur les démarches à réaliser, la connaissance de votre marché, vos moyens de financement… Réfléchir aux points forts et aux points faibles de votre projet Constituer un dossier réutilisable par la suite pour construire un argumentaire, faire votre business-plan… Vérifier l’intérêt que des professionnels (Prix du Jury) et les internautes (Prix du Public) portent à votre projet Remporter des dotations qui vous aideront à concrétiser votre initiative dont un an d'abonnement à Simple CRM Lancez-vous sur: http://www.leconcoursdelacreation.fr/

Simple CRM : intégration de la signature électroniques et de très nombreuses améliorations fonctionnelles

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La signature électronique de vos contrats et bons de commande à partir de 0,69 € la signature Après la mise à disposition d’un service juridique en ligne ( voir: http://crm-pour-pme.fr/index.php/redaction-de-contrats-et-de-documents-juridiques ), Simple CRM vous propose désormais d’accélérer et de simplifier la signature de vos contrats et bons de commande grâce à un nouveau service de signature électronique. Ce service est payant et proposé aux prix suivants: 15,00 € 10 Signatures (1,50 € l'unité) 30,00 € 22 Signatures (1,36 € l'unité) 70,00 € 55 Signatures (1,27 € l'unité) 150,00 € 130 Signatures (1,15 € l'unité) 300,00 € 300 Signatures (1,00 € l'unité) 600,00 € 670 Signatures (0,90 € l'unité) 1 200,00 € 1500 Signatures (0,80 € l'unité) 2 500,00 € 3600 Signatures (0,69 € l'unité) Ce service est accessible directement depuis une Interaction: et depuis le lanceur d’application: Epuration des vues Sociétés et Contacts Afin d’améliorer l’er

Simple CRM 5.0

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Simple CRM 5.0 est en ligne. Au menu de cette nouvelle version, des performances optimisés pour les utilisateurs de type « Projet », un nouveau module de dédoublonnage pour les contacts et sociétés, l’arrivée du menu GooLight, une version revisitée de l’actualité Simple CRM et un module d’aide juridique. Amélioration des performances pour les utilisateurs de type « Projet » Un utilisateur de type « Projet » est un utilisateur qui ne voit rien, sauf ce qu'on l'autorise à voir au travers de Projets auxquels on l'invite à travailler. Voir explication sur : http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/search/label/Utilisateur De par ces restrictions, les utilisateurs de type « Projet » avaient des accès plus lents et moins performants. Cette partie du logiciel a été entièrement ré-écrite par nos ingénieurs et désormais, les utilisateurs de type « Projet » bénéficient d’une utilisation de Simple CRM aussi rapide et fluide que les utilisateurs classiques. Modu

#JeSuisCharlie

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