Actualité du logiciel Simple CRM

Simple CRM , permet depuis son module de BI / rapport, de comparer vos résultats de vente sur plusieurs mois et/ou sur plusieurs années, tout en précisant l’utilisateur ( donc le commercial ) et/ou le sujet de l’opportunité de vente ( donc le type/gamme de produit ). Pour ce faire, rendez-vous dans le lanceur d’application, lancez un rapport et cliquez sur les boutons comme dans l’image interactive ci-dessous :

Source image: http://tuttiquanti.co/wp-content/uploads/2014/02/Montres-connectees.pn g   Chez Simple CRM , l’équipe de support reçoit parfois des questions qui sortent du cadre du support logiciel. Il y a quatre semaines, la Simple CRM Team a reçu le parfait exemple d’une question à laquelle il est très difficile de répondre : « Est-ce que vos ingénieurs pensent que les montres et bracelets connectés sont dangereux pour la santé ? ». Le discours officiel répond qu’il n’y a pas de danger, voire même que ces produits pourraient être bon pour la santé, puisque certains de ces appareils mesurent votre rythme cardiaque et autres indices de prévention. Après discussions au sein de l’équipe, une évidence toute simple est apparue : le discours officiel prétend aussi qu’il n’y a pas de danger avec le wifi. Cependant, certaines personnes souffrent de grosses migraines en présence de ces ondes. Enfin, on se souvient de ces étudiants danois qui ont fait littéralement brûler du cr...

Simple CRM vous propose louer des bases de données de prospection , afin d'effectuer des campagnes d’e-mailing, SMS, fax, messages vocaux, courriers papier. Conformément à la réglementation en vigueur, les données personnelles dans le cadre d’une l ocation de fichier OPT-IN sont protégées pour éviter toute diffusion de ces dernières. Le fichier des utilisateurs ayant accepté de la prospection via des médias directs (OPT-IN) doit rester en possession d’un tiers de confiance, qui se chargera de l’envoi des campagnes marketing. Le fichier fait l’objet d’une licence de location à usage unique, et ne peut en aucun cas être diffusé ou revendu à un tiers sans respecter les exigences de protection des données personnelles. De ce fait, l'envoi des e-mailing, SMS, fax, messages vocaux et courriers papier sera réalisé par un tier de confiance agréé. Bien entendu, ce tier de confiance agréé créera avec vous votre campagne et vous fournira des statistiques de retour afin de mesurer votre ...

Google Contact a changé sa procédure d'authentification. De ce fait, Simple CRM a dû adapter son processus de synchronisation avec Google Contact. Si vous n'appliquez pas ce qui suit, vous ne serez plus capable de synchroniser vos contacts Simple CRM avec Google Contact. Pré-requis Pour utiliser la synchronisation Google APPS Contact, il faut disposer d’un compte Google Apps for Business http://www.google.com/intx/fr/enterprise/apps/business/ ou d'une adresse Gmail gratuite classique. Bien utiliser la synchronisation Il est important de respecter certains principes de base pour assurer le bon fonctionnement de la synchronisation. 1) Qualifier au maximum les adresses emails professionnelles et personnelles dans Simple CRM et dans Google Contact; 2) Une même adresse email ne doit pas être utilisée avec plusieurs contacts; 3) La synchronisation avec plusieurs comptes Gmail/Google Contact différents est autorisée. Comprendre la synchronisation A chaque sy...