Actualité du logiciel Simple CRM

Consulter plus facilement les documents Un nouveau bouton est présent à côté de certains documents. Ce bouton ressemble à bouton de type "PLAY". Ce bouton permet d’ouvrir ces documents dans un lecteur en ligne. Ce lecteur permet de rendre beaucoup plus confortable, la consultation des documents stockés dans votre logiciel CRM en ligne , surtout pour les utilisateurs de tablettes. Jour – Semaine – Mois Depuis Simple CRM , dans Interaction, vous trouverez 3 nouveaux boutons qui permettent de lister uniquement les Interactions du JOUR, de la SEMAINE et du MOIS.  Une astuce simple pour visualiser rapidement vos charges de travail personnel. Joyeux anniversaire Vous pouvez désormais saisir les date d’anniversaire de chaque contact. Depuis le lanceur d’applications, vous pouvez dès lors sélectionner les anniversaires du jour, de la semaine ou du mois, pour ensuite transmettre vos vœux, soit par e-mail, par newsletter, ou encore par SMS .

Profitez pleinement des informations stockées sur le web et le Big Data public Le web regorge d’informations. Cette mine est malheureusement difficile à explorer du fait de la masse de données. Votre logiciel CRM en ligne , Simple CRM a mis à jour son outil de recherche web nommé Trends. Trends effectue dorénavant des recherche dans l’Open Big Data public, ainsi dans les différents fichiers résidents sur le web. Vous pouvez ainsi par exemple rechercher des fichiers Excel sur le web contenant des listes d’entreprise du domaine du marketing, comme vous pouvez le voir dans l’image animée ci-dessous :   Meilleure gestion des utilisateurs « projet » Un utilisateur de type « projet » est un utilisateur qui ne voit rien, sauf ce que vous lui autorisez à voir. Pour vous rafraichir la mémoire, merci de relire la documentation sur : http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/2014/09/comment-limiter-lacces-dun-utilisateur.html Cette technique d’attribution des droits d’accès

Le Data Mining, c’est une façon d’extraire des pépites d’or dans votre manne de clients / leads existante. Cette extraction se fait via des requêtes complexes. Par exemple : « Afficher la liste des clients qui ont acheté il y a deux ans, mais qui n’ont rien acheté depuis un an, dont la ville de résidence est Paris ». Ce type de requête requiert de sérieuses connaissances en informatique. Heureusement, Simple CRM est le logiciel CRM en ligne réellement simple à utiliser ! Nous avons donc créé pour vous un outil de requêtes facile à utiliser, offrant une vue en MODE SIMPLE et en MODE AVANCE , si vous désirez affiner vos requêtes en précisant par exemple : un centre d’intérêt, un code postal, etc. Pourquoi Big Data Mining ? Pour deux raisons. La première c’est que d’ici quelques semaines, Simple CRM vous donnera également accès à des données émanant du Big Data public et donc gratuites. La deuxième c’est parce que la philosophie de cet outil de requêtes est la phi