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Simple CRM Business+ version 11 : deux nouvelles fonctionnalités IA pour révolutionner la gestion client

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Simple CRM Business+ franchit une nouvelle étape avec le déploiement de sa version 11, axée sur l’intelligence artificielle, la mobilité, la personnalisation et l’efficacité. Cette mise à jour majeure introduit deux innovations qui renforcent la position de leader de Simple CRM sur le marché des solutions CRM dopées à l’IA.

1. Enrichissement automatisé et intelligent des fiches entreprises

Grâce à l’IA générative HaPPi, l’enrichissement des données clients atteint un nouveau niveau de précision et d’automatisation. Désormais, lors de la création ou de la mise à jour d’une fiche entreprise, toutes les informations stratégiques sont collectées et analysées automatiquement : numéro de TVA/SIRET, coordonnées, activité détaillée, organigramme, résultats financiers, avis clients, certifications, innovations récentes, et bien plus encore. Cette fonctionnalité, plébiscitée et améliorée suite aux retours utilisateurs, permet de gagner un temps précieux en éliminant les recherches manuelles fastidieuses sur Google, LinkedIn ou Kompass. Les commerciaux et équipes support bénéficient ainsi d’une vue 360° sur chaque prospect ou client, avec des recommandations personnalisées pour affiner leur approche commerciale.

Manuel d’utilisation disponible sur https://www.simple-crm-support.com/2025/05/recherche-dinformation-sur-les-societes.html

2. Générateur de prompts IA automatisé : la maîtrise du prompting sans effort

Maîtriser l’art du prompting – savoir formuler des demandes claires et contextualisées à une IA – peut s’avérer complexe et chronophage. Simple CRM Business+ simplifie radicalement ce processus grâce à une nouvelle fonctionnalité qui analyse automatiquement le contexte d’interaction (vente, support, projet, etc.) et génère un prompt optimisé, prêt à l’emploi dans votre IA favorite (ChatGPT, Copilot, Perplexity, Claude…). Plus besoin d’être expert en IA : chaque message est pertinent, bien formulé et adapté à la situation, garantissant des résultats de qualité et un gain de temps considérable.

Manuel d’utilisation disponible sur https://www.simple-crm-support.com/2025/05/generateur-de-prompt-ia.html

Un leadership confirmé sur le marché du CRM IA

Depuis 2015, Simple CRM s’impose comme le pionnier du CRM intelligent, intégrant l’IA au cœur de ses fonctionnalités pour anticiper les besoins des utilisateurs et leur offrir une réelle valeur ajoutée. 

La version 11 confirme cette avance, en proposant des outils proactifs qui transforment la gestion client, la prospection et le support en véritables leviers de performance.

Pour en savoir plus sur l’historique de l’IA dans Simple CRM : voir https://crm-pour-pme.fr/IA-CRM.php

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