Actualité du logiciel Simple CRM

La presse en a beaucoup parlé; Simple CRM est le premier logiciel CRM à introduire en natif l'usage du vocal. Petit vidéo de démonstration: Cette technologie est encore très jeune. Elle est donc livrée à tous nos clients en version BETA; pas besoin de contacter le support pour les fautes d'orthographe et de mauvaise interprétation. Cette fonction sera uniquement accessible sous Chrome ( sauf la lecture audiophonique qui fonctionne sur tous les navigateurs ). Seule une série restreinte de clients auront accès à le version ALPHA mobile. En effet, pour les mobiles, il est nécessaire d'utiliser des modèles de smartphones très précis et l'intégration est encore instable. Dès lors, quelques clients qui se sont portés volontaires vont tester pendant plusieurs mois la version mobile afin de nous aider à la stabiliser. La dicté vocale est présente à deux endroits. D'abord, dans le menu de gauche; le bloc-note est transformé en dicta-note: Il vous su...

Une nouvelle fonctionnalité qui va révolutionner votre façon de travailler, en simplifiant et minimisant radicalement l’encodage des données, vient de faire son apparition dans Simple CRM . Simple CRM vous propose de générer pour vous des Interactions, sur base de modèles qui vont automatiser la saisie des informations. ATTENTION: pour que cette mise à jour fonctionne correctement, vous devez impérativement vider le cache de votre navigateur web. Explication sur: http://logiciel-crm-grc.blogspot.fr/2013/01/entite-document-est-active-vous-devez.html Par exemple, créez le template : Vente / Pommes / 1000 Kilos / ANNEEmoisJOURidSociété et choisissez comme option une Interaction de type « Vente – 1 – Prise de contact », état « En cours », avec un budget de 1200 € . Une fois que vous lancerez ce modèle ( icône PLUS en haut à droite de l'écran ), le titre de l’Interaction, le type, l’état et le budget seront donc pré-encodés. Pour vous aider à appréhender cette nouvel...

Il est possible d’utiliser Simple CRM en avion, ou dans des zones sans couverture 3G. Pour ce faire, il faut travailler en différé, via une méthodologie offline, expliquée dans ce tutoriel. Cette technique fonctionne aussi bien sous Windows, Mac, Linux, tablette PC ou téléphone mobile. Le but de ce tutoriel est de vous permettre d’avoir accès à vos contacts et à votre calendrier en mode hors ligne, de pouvoir créer des Interactions et de consulter des rapports/listings . Les contacts Première étape ; il vous faut avoir vos contacts sur votre ordinateur ( ou tablette/mobile ). Il existe deux possibilités : soit vous synchronisez tous les contacts Simple CRM avec Google Contact, puis rapatriez ces contacts dans Outlook/Thunderbird/Entourage/Mail soit vous synchronisez uniquement les contacts qui vous intéressent avec Outlook/Thunderbird/Entourage/Mail via l’import des VCARD ( cette technique est sans doute plus intéressante car vous ne synchronisez que ce qui vous inté...