Actualité du logiciel Simple CRM

En participant au 7ème Concours National de la Création d’Entreprise, vous serez amené à: Vous poser les bonnes questions sur les démarches à réaliser, la connaissance de votre marché, vos moyens de financement… Réfléchir aux points forts et aux points faibles de votre projet Constituer un dossier réutilisable par la suite pour construire un argumentaire, faire votre business-plan… Vérifier l’intérêt que des professionnels (Prix du Jury) et les internautes (Prix du Public) portent à votre projet Remporter des dotations qui vous aideront à concrétiser votre initiative dont un an d'abonnement à Simple CRM Lancez-vous sur: http://www.leconcoursdelacreation.fr/

La signature électronique de vos contrats et bons de commande à partir de 0,69 € la signature Après la mise à disposition d’un service juridique en ligne ( voir: http://crm-pour-pme.fr/index.php/redaction-de-contrats-et-de-documents-juridiques ), Simple CRM vous propose désormais d’accélérer et de simplifier la signature de vos contrats et bons de commande grâce à un nouveau service de signature électronique. Ce service est payant et proposé aux prix suivants: 15,00 € 10 Signatures (1,50 € l'unité) 30,00 € 22 Signatures (1,36 € l'unité) 70,00 € 55 Signatures (1,27 € l'unité) 150,00 € 130 Signatures (1,15 € l'unité) 300,00 € 300 Signatures (1,00 € l'unité) 600,00 € 670 Signatures (0,90 € l'unité) 1 200,00 € 1500 Signatures (0,80 € l'unité) 2 500,00 € 3600 Signatures (0,69 € l'unité) Ce service est accessible directement depuis une Interaction: et depuis le lanceur d’application: Epuration des vues Sociétés et Contacts Afin d’améliorer l’er...

Simple CRM 5.0 est en ligne. Au menu de cette nouvelle version, des performances optimisés pour les utilisateurs de type « Projet », un nouveau module de dédoublonnage pour les contacts et sociétés, l’arrivée du menu GooLight, une version revisitée de l’actualité Simple CRM et un module d’aide juridique. Amélioration des performances pour les utilisateurs de type « Projet » Un utilisateur de type « Projet » est un utilisateur qui ne voit rien, sauf ce qu'on l'autorise à voir au travers de Projets auxquels on l'invite à travailler. Voir explication sur : http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/search/label/Utilisateur De par ces restrictions, les utilisateurs de type « Projet » avaient des accès plus lents et moins performants. Cette partie du logiciel a été entièrement ré-écrite par nos ingénieurs et désormais, les utilisateurs de type « Projet » bénéficient d’une utilisation de Simple CRM aussi rapide et fluide que les utilisateurs classiques. Modu...

Le calendrier Simple CRM peut s'afficher directement dans les calendriers de vos téléphones iPhone, Android, BlackBerry, Windows Mobile, ainsi que sur vos tablettes et les différents calendriers compatibles iCal sur Windows, Mac et Linux. Pour savoir comment configurer ces logiciels, merci de lire cette explication . Désormais, le calendrier Simple CRM ajoute automatiquement dans ces calendriers une série d'information très pratique: Lieu du RDV ( avec lien interactif vers Google Maps ) Nom de la société Nom et Prénom de la personne de contact Coordonnées téléphoniques ( un clic permet de lancer l'appel depuis votre téléphone mobile ) Coordonnées e-mails ( un clic permet d'écrire un e-mail ) Un lien vers la fiche de RDV Simple CRM afin de pouvoir directement éditer l'Interaction ( comme pour par exemple ajouter des commentaires après le RDV ) VUE CALENDRIER DU JOUR SOUS IOS 7 VUE D'UN RDV SOUS IOS 7 VUE D'UN RDV SOUS CALENDRIER MA...

Consulter plus facilement les documents Un nouveau bouton est présent à côté de certains documents. Ce bouton ressemble à bouton de type "PLAY". Ce bouton permet d’ouvrir ces documents dans un lecteur en ligne. Ce lecteur permet de rendre beaucoup plus confortable, la consultation des documents stockés dans votre logiciel CRM en ligne , surtout pour les utilisateurs de tablettes. Jour – Semaine – Mois Depuis Simple CRM , dans Interaction, vous trouverez 3 nouveaux boutons qui permettent de lister uniquement les Interactions du JOUR, de la SEMAINE et du MOIS.  Une astuce simple pour visualiser rapidement vos charges de travail personnel. Joyeux anniversaire Vous pouvez désormais saisir les date d’anniversaire de chaque contact. Depuis le lanceur d’applications, vous pouvez dès lors sélectionner les anniversaires du jour, de la semaine ou du mois, pour ensuite transmettre vos vœux, soit par e-mail, par newsletter, ou encore par SMS .

Profitez pleinement des informations stockées sur le web et le Big Data public Le web regorge d’informations. Cette mine est malheureusement difficile à explorer du fait de la masse de données. Votre logiciel CRM en ligne , Simple CRM a mis à jour son outil de recherche web nommé Trends. Trends effectue dorénavant des recherche dans l’Open Big Data public, ainsi dans les différents fichiers résidents sur le web. Vous pouvez ainsi par exemple rechercher des fichiers Excel sur le web contenant des listes d’entreprise du domaine du marketing, comme vous pouvez le voir dans l’image animée ci-dessous :   Meilleure gestion des utilisateurs « projet » Un utilisateur de type « projet » est un utilisateur qui ne voit rien, sauf ce que vous lui autorisez à voir. Pour vous rafraichir la mémoire, merci de relire la documentation sur : http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/2014/09/comment-limiter-lacces-dun-utilisateur.html Cette technique d’attribution des droits d’ac...

Le Data Mining, c’est une façon d’extraire des pépites d’or dans votre manne de clients / leads existante. Cette extraction se fait via des requêtes complexes. Par exemple : « Afficher la liste des clients qui ont acheté il y a deux ans, mais qui n’ont rien acheté depuis un an, dont la ville de résidence est Paris ». Ce type de requête requiert de sérieuses connaissances en informatique. Heureusement, Simple CRM est le logiciel CRM en ligne réellement simple à utiliser ! Nous avons donc créé pour vous un outil de requêtes facile à utiliser, offrant une vue en MODE SIMPLE et en MODE AVANCE , si vous désirez affiner vos requêtes en précisant par exemple : un centre d’intérêt, un code postal, etc. Pourquoi Big Data Mining ? Pour deux raisons. La première c’est que d’ici quelques semaines, Simple CRM vous donnera également accès à des données émanant du Big Data public et donc gratuites. La deuxième c’est parce que la philosophie de cet outil de requêtes est la phi...

Le logiciel CRM en ligne , Simple CRM propose un nouveau module d'envoi de SMS en masse. Si le taux d’ouverture moyen des newsletters est de 28%, le taux d’ouverture d’un SMS est lui de 98%; il apparait donc comme évident d'intégrer ce canal dans vos campagnes de marketing direct. Proposé à partir de 0,036 € HTVA le SMS, ce module propose toutes les mêmes fonctionnalités qu'un système de newsletter: désinscription, rapport de délivrabilité, taux d'ouverture, etc. Pour s'inscrire, il suffit se rendre sur cette page: http://sms.crm-pour-pme.fr/inscription Pour ensuite permettre aux utilisateurs concernés d'utiliser cette fonction, il faut : - Aller dans l'espace d'administration de Simple CRM: Menu du haut -> Admin -> Paramètres : puis saisissez l'email et pass que vous utilisez pour votre inscription au service SMS. - Ensuite aller dans le ou les profiles d'utilisateurs à autoriser: Menu du haut -> Admin -> Liste ...

Capitalisez votre vitrine digitale Que vous ayez un simple formulaire de contact sur votre site web ou que vous managiez un site de ventes en ligne complet, Simple CRM peut désormais dialoguer avec votre vitrine digitale. Votre logiciel CRM en ligne vous propose en effet la possibilité de synchroniser les données récoltées sur la toile de presque tous les CMS du marché : Drupal, Joomla, Wordpress, Prestashop, etc. En cas de prise de contact, Simple CRM va créer ( si nécessaire ) les fiches Sociétés, Contact, caractériser les Centre d’intérêt et créer une Interaction de suivi au commercial concerné. De même, une vente dans un site web e-commerce donnera naissance aux mêmes fiches avec en plus la facture liée et si nécessaire l’Interaction de suivi de livraison. Ensuite : ce sera la magie de notre nouveau module de Data Mining ( qui sera accessible en octobre 2014 ), puisque vous pourrez ainsi lister les clients qui ont un panier client supérieur à X Euro, les clients qui on...

Pour twitter efficace, il faut twitter malin en surfant sur les buzz du moment. Grâce au module de community management intégré à Simple CRM , vous allez pouvoir visualiser en temps réel les tendances de l'actualité. De plus, vous allez pouvoir stocker des tweets et produire des rapports pour ainsi mieux valoriser votre travail de brand digital. Explication dans cette vidéo : Meilleur intégration des clients et fournisseurs d’e-mail Afin d’assurer, dans le cadre de la génération des e-mails, une meilleure intégration avec vos clients e-mails, vous pouvez maintenant spécifier le client e-mail que vous utilisez, depuis l’interface d’administration. De même, la loupe qui autrefois affichait les e-mails échangés avec un contact, dans Gmail ou Google Apps, peut désormais les afficher dans les webmails Amen, Gandi, OVH, Outlook online, etc., assurant ainsi une parfaite intégration de votre logiciel CRM en ligne avec vos outils de mailing. L’heure par défaut hors Fr...