Simple CRM 4.7: community management et meilleure intégration des clients e-mails

Pour twitter efficace, il faut twitter malin en surfant sur les buzz du moment. Grâce au module de community management intégré à Simple CRM, vous allez pouvoir visualiser en temps réel les tendances de l'actualité. De plus, vous allez pouvoir stocker des tweets et produire des rapports pour ainsi mieux valoriser votre travail de brand digital.

Explication dans cette vidéo :

Meilleur intégration des clients et fournisseurs d’e-mail

Afin d’assurer, dans le cadre de la génération des e-mails, une meilleure intégration avec vos clients e-mails, vous pouvez maintenant spécifier le client e-mail que vous utilisez, depuis l’interface d’administration.

De même, la loupe qui autrefois affichait les e-mails échangés avec un contact, dans Gmail ou Google Apps, peut désormais les afficher dans les webmails Amen, Gandi, OVH, Outlook online, etc., assurant ainsi une parfaite intégration de votre logiciel CRM en ligne avec vos outils de mailing.

L’heure par défaut hors France

Mise à jour importante pour les clients non français : vous pouvez maintenant préciser, toujours dans la configuration, votre fuseau horaire.

Ce paramétrage permet, à la création d’une Interaction, que l’heure par défaut soit l’heure spécifique de votre fuseau.