Simple CRM : intégration de la signature électroniques et de très nombreuses améliorations fonctionnelles

La signature électronique de vos contrats et bons de commande à partir de 0,69 € la signature

Après la mise à disposition d’un service juridique en ligne (voir: http://crm-pour-pme.fr/index.php/redaction-de-contrats-et-de-documents-juridiques), Simple CRM vous propose désormais d’accélérer et de simplifier la signature de vos contrats et bons de commande grâce à un nouveau service de signature électronique.

Ce service est payant et proposé aux prix suivants:

• 15,00 € 10 Signatures (1,50 € l'unité)
• 30,00 € 22 Signatures (1,36 € l'unité)
• 70,00 € 55 Signatures (1,27 € l'unité)
• 150,00 € 130 Signatures (1,15 € l'unité)
• 300,00 € 300 Signatures (1,00 € l'unité)
• 600,00 € 670 Signatures (0,90 € l'unité)
• 1 200,00 € 1500 Signatures (0,80 € l'unité)
• 2 500,00 € 3600 Signatures (0,69 € l'unité)

Ce service est accessible directement depuis une Interaction:



et depuis le lanceur d’application:

Epuration des vues Sociétés et Contacts

Afin d’améliorer l’ergonomie des pages sociétés et contacts, vous verrez désormais par défaut uniquement les Interactions liées qui sont EN COURS et OUVERTES.

Pour visualiser la totalité de l’historique relationnel, il suffira de cliquer sur le bouton suivant:

Plus de sécurité afin d’éviter l’effacement des Interactions

Il est désormais possible d’interdire à des utilisateurs d’effacer des Interactions.

Pour ce faire, votre administrateur Simple CRM doit aller dans le module d’Administration -> Liste des utilisateurs -> décocher la case "Peut supprimer des interactions".

Remontée de fiche Simple CRM lorsque le téléphone sonne

A la réception de l’appel téléphonique, votre système de téléphone fixe (VOIP, SIP, PABX), va lancer une requête dans Simple CRM, au moyen d’un softphone installé sur votre ordinateur.

Simple CRM va afficher la ou les personnes correspondantes. En effet, si le système de téléphonie de votre client affiche un numéro général, il peut dès lors correspondre à plusieurs personnes.

Vous pouvez ensuite créer immédiatement une Interaction liée  à la fiche de la personne en cliquant sur un bouton.

Explication de mise en place sur: http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/2015/03/recherche-automatique-de-la-fiche.html

Recherche avancée

Le moteur de recherche possède un nouveau bouton RECHERCHE AVANCEE, qui vous permettra de retrouver plus facilement des fiches sociétés et/ou contacts, en recherchant par ville, code postal, pays, etc.

Vous pourrez ensuite, sur base des résultats, créer des campagnes de prospections téléphoniques (voir: http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/2014/04/comment-organiser-une-campagne-de.html) ou lancer une campagne Mass Mailing.

Le moteur de Big Data Mining a lui aussi été amélioré.

Vous pouvez désormais lancer de nouvelles requêtes afin de détecter des profiles incomplets (par exemple fiche sans numéro de téléphone, sans email, etc.)
 

Paramètre messagerie au niveau utilisateur

Chaque utilisateur peut désormais dans ses paramètres personnels, via le module d’Administration, définir quel logiciel de messagerie il utilise, afin de rendre parfaitement compatible le dialogue entre Simple CRM et son logiciel e-mail.

Aides en vidéo

Dernier point, mais pas des moindres: la totalité des explicatifs disponibles via les boutons PLAY ont été mis à jour.

Vous avez désormais à chaque fois à des vidéos explicatives vous permettant de mieux comprendre comme utiliser Simple CRM et optimiser ainsi votre organisation.