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Simple CRM propose un nouveau module d’envoi de SMS en masse

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Le logiciel CRM en ligne , Simple CRM propose un nouveau module d'envoi de SMS en masse. Si le taux d’ouverture moyen des newsletters est de 28%, le taux d’ouverture d’un SMS est lui de 98%; il apparait donc comme évident d'intégrer ce canal dans vos campagnes de marketing direct. Proposé à partir de 0,036 € HTVA le SMS, ce module propose toutes les mêmes fonctionnalités qu'un système de newsletter: désinscription, rapport de délivrabilité, taux d'ouverture, etc. Pour s'inscrire, il suffit se rendre sur cette page: http://sms.crm-pour-pme.fr/inscription Pour ensuite permettre aux utilisateurs concernés d'utiliser cette fonction, il faut : - Aller dans l'espace d'administration de Simple CRM: Menu du haut -> Admin -> Paramètres : puis saisissez l'email et pass que vous utilisez pour votre inscription au service SMS. - Ensuite aller dans le ou les profiles d'utilisateurs à autoriser: Menu du haut -> Admin -> Liste ...

Simple CRM 4.8 : synchronisation avec les sites Internet / e-commerce et Appstore enrichi

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Capitalisez votre vitrine digitale Que vous ayez un simple formulaire de contact sur votre site web ou que vous managiez un site de ventes en ligne complet, Simple CRM peut désormais dialoguer avec votre vitrine digitale. Votre logiciel CRM en ligne vous propose en effet la possibilité de synchroniser les données récoltées sur la toile de presque tous les CMS du marché : Drupal, Joomla, Wordpress, Prestashop, etc. En cas de prise de contact, Simple CRM va créer ( si nécessaire ) les fiches Sociétés, Contact, caractériser les Centre d’intérêt et créer une Interaction de suivi au commercial concerné. De même, une vente dans un site web e-commerce donnera naissance aux mêmes fiches avec en plus la facture liée et si nécessaire l’Interaction de suivi de livraison. Ensuite : ce sera la magie de notre nouveau module de Data Mining ( qui sera accessible en octobre 2014 ), puisque vous pourrez ainsi lister les clients qui ont un panier client supérieur à X Euro, les clients qui on...

Simple CRM 4.7: community management et meilleure intégration des clients e-mails

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Pour twitter efficace, il faut twitter malin en surfant sur les buzz du moment. Grâce au module de community management intégré à Simple CRM , vous allez pouvoir visualiser en temps réel les tendances de l'actualité. De plus, vous allez pouvoir stocker des tweets et produire des rapports pour ainsi mieux valoriser votre travail de brand digital. Explication dans cette vidéo : Meilleur intégration des clients et fournisseurs d’e-mail Afin d’assurer, dans le cadre de la génération des e-mails, une meilleure intégration avec vos clients e-mails, vous pouvez maintenant spécifier le client e-mail que vous utilisez, depuis l’interface d’administration. De même, la loupe qui autrefois affichait les e-mails échangés avec un contact, dans Gmail ou Google Apps, peut désormais les afficher dans les webmails Amen, Gandi, OVH, Outlook online, etc., assurant ainsi une parfaite intégration de votre logiciel CRM en ligne avec vos outils de mailing. L’heure par défaut hors Fr...

Simple CRM soutient le Concours National de la Création d’Entreprise

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Le logiciel CRM en ligne SIMPLE CRM a l'honneur d'être parain du soutient le Concours National de la Création d’Entreprise . En participant au 6ème Concours National de la Création d’Entreprise vous allez être amené à: Vous poser les bonnes questions sur les démarches à réaliser, la connaissance de votre marché, vos moyens de financement… Réfléchir aux points forts et aux points faibles de votre projet Constituer un dossier réutilisable par la suite pour construire un argumentaire, faire votre business-plan… Vérifier l’intérêt que des professionnels (Prix du Jury) et les internautes (Prix du Public) portent à votre projet Remporter un an de Simple CRM gratuit! 

Un nouveau blog signé SIMPLE CRM pour vous aider à mieux travailler

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Savoir gérer, dialoguer, communiquer, échanger, créer, buzzer: cela s'apprend. L'équipe marketing de Simple CRM apprend tous les jours et se propose de vous faire partager ses expériences via un blog d'échange de bonnes pratiques, conseils et astuces. Pour le découvrir, merci de vous rendre sur  http://astuces-marketing-vente-management.blogspot.fr/

Simple CRM 4.6 : géolocalisation et appStore

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Simple CRM 4.6 est publié, avec de nombreuses améliorations tant du point de vue technique que fonctionnel. Attention : pour que votre CRM en ligne fonctionne correctement suite à cette mise à jour, il est impératif de vider le cache de vos navigateurs. Pour savoir comment vider le cache sous Firefox, voir la page : http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/2014/01/simple-crm-est-etrange-dans-mon-firefox.html Pour savoir comment le cache sous Chrome, voir la page : http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/2014/01/simple-crm-est-etrange-dans-mon.html La géolocalisation La géolocalisation permet deux fonctionnalités majeures : voir la position géographique de vos contacts sur une carte et voir les clients qui sont autour de vous lorsque vous faites des tournées commerciales de terrain. Pour visualiser une carte, c’est très simple : allez dans le Menu du Haut -> Centre d’Intérêt -> Sélectionnez un ou plusieurs critères -> puis cliquer sur le bouton « ...

Parenthèse sport : Très belle 2ème place pour Jonas Gerckens, skipper sponsorisé par Simple CRM

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Les premières impressions de Jonas Gerckens à son arrivée sur la terre ferme: " C’était bien costaud ! 30 – 35 nœuds en Mini c’est très impressionnant, surtout au travers comme ce fut le cas pendant toute la remontée, tu te prends des paquets de mer sur le pont en permanence qui sont de véritables uppercuts ! " Toute l'équipe Simple CRM vous invite à découvrir: Le site web officiel sur: http://www.sailing-jonas.com L'actualité de la course: http://actualite-jonas-gerckens.blogspot.fr/2014/05/tres-belle-2eme-place-pour-jonas-et.html?view=magazine

Simple CRM 4.5 : Import, liaisons Evernote et Google Keep, raccourcis clavier et sous menu

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Simple CRM 4.5 est publié, avec de nombreuses améliorations tant du point de vue technique que fonctionnel. Attention : pour que votre CRM en ligne fonctionne correctement suite à cette mise à jour, il est impératif de vider le cache de vos navigateurs. Pour savoir comment vider le cache sous Firefox , voir la page : http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/2014/01/simple-crm-est-etrange-dans-mon-firefox.html Pour savoir comment le cache sous Chrome , voir la page : http://comment-utiliser-simple-crm.blogspot.fr/2014/01/simple-crm-est-etrange-dans-mon.html Civilité Désormais, vous pouvez ajouter une civilité à vos personnes de contact. Pour vous aider à normaliser votre saisie, Simple CRM vous proposera automatiquement des civilités qui correspondront à vos besoins. Menu intra-page Afin de vous permettre de naviguer plus rapidement à l’intérieur des pages, un menu intra-page a été ajouté en bas, à droite, vous permettant ainsi de visualiser plus rapidement les...

Simple CRM vous aide à mieux gérer vos campagnes d'appels téléphoniques

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Explication dans cette vidéo:

Simple CRM propose un Linux ultra léger pour remplacer Windows XP

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La disparition programmée de Windows XP laisse un trou béant dans les entreprises. En effet, pour beaucoup d’entre elles, Windows 7 et 8 ne répondent pas à leurs besoins réels, à savoir un système d’exploitation simple et rapide. Pour les entreprises qui préfèrent investir dans un bon logiciel CRM en ligne , plutôt que dans des ordinateurs surpuissants, Simple CRM propose un système d’exploitation open source, c’est-à-dire gratuit, adapté à vos besoins pragmatiques, grâce à SimpleCRM OsUX . SimpleCRM OsUX est un module de modification du système d'exploitation Linux CrunchBang, basé sur Linux Debian. Ce module optimise l'OS pour une utilisation professionnelle, dans des conditions de travail difficiles: configuration de l'ordinateur faible/ancienne et/ou connexion Internet bas débit, voire instable. Ce module transforme la distribution Linux CrunshBang en un système d'exploitation axé sur des besoins bureautiques: suite office, gestion PDF, gestion des docume...

Simple CRM : un logiciel CRM en ligne compatible SIP, VOIP, Skype, Avaya, Zoiper, etc.

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Comme vous le savez, Simple CRM peut lancer automatiquement pour vous des appels téléphoniques. Ce service repose sur des protocoles qui permettent le dialogue entre Simple CRM et votre centrale téléphonique.  Le logiciel CRM en ligne Simple CRM vous permet désormais de modifier les protocoles de dialogue avec vos équipements téléphoniques. En effet, il en existe beaucoup et il est dès lors nécesssaire de préciser par quel protocole vous désirez transiter. Par défaut, Simple CRM propose deux systèmes de dialogue " standards " avec les PABX et systèmes VOIP : le tag d’appel callto: et le tag sip: Simple CRM propose deux tags car certaines entreprises utilisent parfois une centrale téléphonique et un second provider pour, par exemple, les appels à l’international. Vous pouvez ainsi choisir par quel système d’appel vous désirez transiter, depuis l'interface d'ADMINISTRATION.   Libre à vous, depuis l’interface d’administration de changer les tags par déf...