logiciel CRM logiciel CRM logiciel CRM logiciel CRM logiciel CRM logiciel CRM logiciel CRM logiciel CRM

Générateur automatique d’Interactions Simple CRM : amélioration de la gestion des processus de travail

-
Une nouvelle fonctionnalité qui va révolutionner votre façon de travailler, en simplifiant et minimisant radicalement l’encodage des données, vient de faire son apparition dans Simple CRM.

Simple CRM vous propose de générer pour vous des Interactions, sur base de modèles qui vont automatiser la saisie des informations.

ATTENTION: pour que cette mise à jour fonctionne correctement, vous devez impérativement vider le cache de votre navigateur web. Explication sur: http://logiciel-crm-grc.blogspot.fr/2013/01/entite-document-est-active-vous-devez.html




Par exemple, créez le template : Vente / Pommes / 1000 Kilos / ANNEEmoisJOURidSociété

et choisissez comme option une Interaction de type « Vente – 1 – Prise de contact », état « En cours », avec un budget de 1200 €.

Une fois que vous lancerez ce modèle (icône PLUS en haut à droite de l'écran), le titre de l’Interaction, le type, l’état et le budget seront donc pré-encodés.

Pour vous aider à appréhender cette nouvelle fonctionnalité, nous avons créé pour vous une série de modèles, que vous pourrez adapter à vos besoins :
  • Créer un Ticket de support
  • Créer une Opportunité de vente
  • Enregistrer une Facture d'achat
  • Enregistrer une Facture de vente
  • Gestion d'un achat
  • Gestion d'une livraison
  • Planifier un Appel téléphonique de vente
  • Planifier un RDV de Support
  • Planifier un renouvellement de Contrat
  • Tâche administrative diverse
  • Tâche Comptabilité
  • Tâche de Réalisation / Projet
  • Tâche DRH
  • Tâche Marketing
Ces templates sont à créer et modifier depuis l'espace d'Administration.

Vidéo de démonstration :



En plus de cette nouveauté, vous pouvez désormais ouvrir votre calendrier Simple CRM en mode « PLEIN ECRAN », afin de toujours l’avoir à portée de souris.



Enfin, l’horloge mondiale, présente dans le bas du menu de gauche a également été revue et améliorée.

Commentaires

Enregistrer un commentaire

Posts les plus consultés de ce blog

Les montres et bracelets connectés dangereux pour la santé ? Peut-être… #étude #bluetooth #smartwatch

-
Image
Source image: http://tuttiquanti.co/wp-content/uploads/2014/02/Montres-connectees.pn g   Chez Simple CRM , l’équipe de support reçoit parfois des questions qui sortent du cadre du support logiciel. Il y a quatre semaines, la Simple CRM Team a reçu le parfait exemple d’une question à laquelle il est très difficile de répondre : « Est-ce que vos ingénieurs pensent que les montres et bracelets connectés sont dangereux pour la santé ? ». Le discours officiel répond qu’il n’y a pas de danger, voire même que ces produits pourraient être bon pour la santé, puisque certains de ces appareils mesurent votre rythme cardiaque et autres indices de prévention. Après discussions au sein de l’équipe, une évidence toute simple est apparue : le discours officiel prétend aussi qu’il n’y a pas de danger avec le wifi. Cependant, certaines personnes souffrent de grosses migraines en présence de ces ondes. Enfin, on se souvient de ces étudiants danois qui ont fait littéralement brûler du cr...
Read more »

Déploiement des nouveaux algorithmes IA de Simple CRM

-
Image
  Comme vous le savez, Simple CRM est le leader de l’IA dans les logiciels CRM , puisque depuis 2014 nous proposons : La reconnaissance vocale La gestion des ordres vocaux La détection de clients potentiels Et oui, cela fait 10 ans que l’IA est une réalité dans Simple CRM, bien avant la vague de CHAT GPT… Cela fait 5 ans maintenant que nous travaillons à résoudre un vrai problème. L’IA a besoin de beaucoup de données pour s’entrainer. C’est ce que l’on appelle le machine learning . Le souci est que les TPE et PME n’ont souvent pas assez de données… ou pas assez de données correctement structurées. Cela fait 5 ans que nous musclons donc HaPPi, notre IA maison, pour qu’elle soit capable de déduire des jeux de données courts, afin de vous fournir des rapports, des idées et des analyses pertinentes. D’ici la fin avril, vous recevez toutes et tous, depuis l’interface Simple Messenger (qui pour rappel sert de centre de notification), vos premiers coachings HaPPi, sous forme de messages ...
Read more »

Témoignages et partages d’expérience de clients Simple CRM

-
Image
Témoignage client Simple CRM : Jeff Rallet, VP of Sales chez Harfanglab, la pépite FR en cybersécurité   Time line 1m00 : Présentation de Harfanglab 12m15 : Pourquoi avoir besoin d'un CRM? 15m00 : Etes-vous passé par d'autres solutions par le passé? 15m40 : Comment avez-vous structuré votre recherche en terme de solution? 19m30 : Pourquoi Simple CRM ? 20m50 : Comment avez-vous organisé l'implémentation de Simple CRM au sein de l'entreprise? 27m50 : Qu'est ce qui c'est bien passé? Qu'est-ce qui c'est mal passé? 32m00 : Y’a-t-il eu des freins chez les utilisateurs, chez les commerciaux? 39m45 : Quel est ta fonction préférée dans Simple CRM? 42m15 : Si tu veux donner un conseil à une société qui veut se lancer dans un projet CRM, ce serait quoi? (42m15) 46m50 : Comment se renseigner plus en détail sur Harfanglab?   Témoignage client Simple CRM : Catherine Brechignac, CEO de APPROCHES BUSINESS CONSULTING   Time line 1m25 : Présentation de Catherine B...
Read more »