Actualité du logiciel Simple CRM

La brochure 2013 est sortie, présentant les fonctionnalités de la nouvelle édition de Simple CRM , très prochainement disponible. Téléchargement de la brochure: http://www.crm-pour-pme.fr/images/pdf/Simple_CRM%20_2013.pdf

L'entité Document est désormais active chez tous nos clients. Cependant, il vous faut vider le cache de votre navigateur web pour que cela fonctionne. Vider le cache sous FIREFOX: Vider le cache sous CHROME:

Simple CRM est en phase finale de test de son nouveau module de gestion électronique de documents .   Rien ne changera dans la structure de Simple CRM , si ce n'est que vous trouverez plus facilement vos documents grêce à un puissant système de filtres. Vos documents seront également plus facilement visible depuis les fiches sociétés et dans l'interface de gestion des contacts . Enfin, un seul clique vous permettra d'ouvrir les documents pour les visualiser. D'ici environs une semaine, lorsque cette fonctionnalité sera activée sur votre compte, votre account manager enverra un e-mail à votre responsable interne Simple CRM , afin de vous en informer.

Service de backup en ligne SIMPLE BACKUP:  http://www.crm-pour-pme.fr/index.php/simple-backup

En ligne et accessible dès la semaine prochaine!

Alors que notre équipe de recherche et développement travaille activement  sur notre nouveau module de gestion électronique de document ( prémisse de l’entité PROJET ), ainsi que sur l’intégration d’une passerelle SMS, notre équipe d’ingénieurs réseaux/système apporte la touche finale à notre nouveau service : Simple Backup . Afin d’assurer une totale sécurité pour Simple CRM , nous avons été amené à instancier une solution de backup en ligne qui rencontrait nos besoins, en terme de qualité, vitesse et simplicité. Notre technologie de backup rencontrant à la fois nos attentes, mais celles aussi de toutes les entreprises qui désirent sécuriser leurs données, nous avons décidé de commercialiser cette technologie de sauvegarde de données en ligne . Là où notre offre ira plus loin que la concurrence, c’est que non seulement, nos prix seront en moyenne 40% moins cher que la concurrence mais qu’en plus, nous allons planter des arbres ! Ainsi, pour un abonnement de sauvegard...

Le module de gestion des campagnes e-mails Simple CRM est désormais actif pour tous nos clients. Informations sur: http://www.crm-pour-pme.fr/index.php/campagne-e-mail-crm-mass-mailing

L'intégration d'un service de Mass Mailing dans Simple CRM , permettant l' envoi d'e-mail multiple, la gestion de campagne e-mail , le routage des e-mails et l'accès à des statistiques détaillées, est en court de finalisation. Cette nouvelle fonctionnalité devrait être implémentée dans votre logiciel CRM d'ici une à deux semaines. Il s'agira d'un service additionnel. Vous pourrez y souscrire ou non, selon vos envies et vos besoins. Il vous suffira d'acheter des crédits pour payer le routage des e-mails ; vous aurez ainsi une totale maitrise de votre budget de campagne e-marketing .  A la mise en ligne du système, votre account manager vous contactera pour vous fournir tous les détails nécessaires à une bonne compréhension et une bonne utilisation de cet outil. Nous vous invitons à visionner cette vidéo de démonstration, vous montrant comment créer un template pour votre newsletter: Simple CRM : logiciel CRM pour PME / TPE et indépend...

Chers clients, Cette semaine, nous allons mettre à jour nos différents serveurs pour vous offrir, gratuitement et sans supplément, cette nouvelle fonctionnalité qui va vous permettre d’insérer des e-mails directement dans Simple CRM . Ces e-mails pourront être ainsi convertis en opportunités de vente , tickets de support client , offres fournisseur , etc. Cette nouvelle possibilité est très simple à utiliser. Demandez à votre responsable interne de Simple CRM d’aller dans l’espace d’administration. Dans la liste des utilisateurs, il trouvera un e-mail unique, pour chacun d’entre vous. Lorsque vous désirez insérer un e-mail dans Simple CRM , il vous suffit de le transférer à votre adresse e-mail Simple CRM personnel. Etape suivante ; relevez votre boite email grâce au bouton présent au niveau des espaces d’Interaction. Ensuite, trier les interactions en appuyant sur l’entête de colonne TYPE . Vous verrez apparaître une Interaction de TYPE « 0 – Email à convertir ...

Le logiciel CRM , Simple CRM est passé en phase de test interne de sa nouvelle intégration " CRM e-mail ". Quelque soit votre logiciel de gestion d'e-mail: Outlook / Thunderbird / Entourage / Google MAIL / e-mail sur mobile ou autre, vous pourrez convertir très bientôt n'importe quel e-mail en une opportunité de vente, un ticket de support, un document de suivi, etc. Encore un peu de patience pour profiter pleinement de cette nouvelle fonctionnalité qui devrait vous être offerte comme cadeau de fin d'année.

Simple CRM a toujours veillé à offrir à ses utilisateurs un large éventail de fonctionnalité, tout en veillant à ne pas faire du logiciel CRM , une usine à gaz lourde à utiliser (voir la liste des fonctionnalités CRM sur cette page ). Pour cette fin d’année 2012 et le début 2013, nous allons mettre en place une série de mises à jour qui va vous permettre de bénéficier d’une nouvelle série d’outils de qualité, qui vont booster votre productivité : Le stockage en ligne intégré dans Simple CRM : toutes vos données dans le cloud, en sécurité, avec des fonctionnalités extranets qui vont faciliter votre quotidien ; Gestion de projet collaboratif CRM : une nouvelle fonctionnalité axée sur l’analyse de la rentabilité financière de vos projets, grâce à de nouveaux automatismes de BI inclus dans Simple CRM ; Un tableau de post-it virtuel ; Un logiciel de Mindmap en ligne ; Un Doodle calendrier partagé, pour organiser plus facilement vos réunions ; CRM Outlook / CRM Thunderbird /...