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Actualité du logiciel Simple CRM

Mise à jour, road map et annonces relatives à Simple CRM et à son écosystème logiciel.

En avant première, un screen-shot du nouveau logiciel de backup en ligne réalisé par Simple CRM

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- janvier 23, 2013

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Les montres et bracelets connectés dangereux pour la santé ? Peut-être… #étude #bluetooth #smartwatch

- février 24, 2014

Source image: http://tuttiquanti.co/wp-content/uploads/2014/02/Montres-connectees.pn g Chez Simple CRM , l’équipe de support reçoit parfois des questions qui sortent du cadre du support logiciel. Il y a quatre semaines, la Simple CRM Team a reçu le parfait exemple d’une question à laquelle il est très difficile de répondre : « Est-ce que vos ingénieurs pensent que les montres et bracelets connectés sont dangereux pour la santé ? ». Le discours officiel répond qu’il n’y a pas de danger, voire même que ces produits pourraient être bon pour la santé, puisque certains de ces appareils mesurent votre rythme cardiaque et autres indices de prévention. Après discussions au sein de l’équipe, une évidence toute simple est apparue : le discours officiel prétend aussi qu’il n’y a pas de danger avec le wifi. Cependant, certaines personnes souffrent de grosses migraines en présence de ces ondes. Enfin, on se souvient de ces étudiants danois qui ont fait littéralement brûler du cresso

Témoignages et partages d’expérience de clients Simple CRM

Témoignage client Simple CRM : Jeff Rallet, VP of Sales chez Harfanglab, la pépite FR en cybersécurité Time line 1m00 : Présentation de Harfanglab 12m15 : Pourquoi avoir besoin d'un CRM? 15m00 : Etes-vous passé par d'autres solutions par le passé? 15m40 : Comment avez-vous structuré votre recherche en terme de solution? 19m30 : Pourquoi Simple CRM ? 20m50 : Comment avez-vous organisé l'implémentation de Simple CRM au sein de l'entreprise? 27m50 : Qu'est ce qui c'est bien passé? Qu'est-ce qui c'est mal passé? 32m00 : Y’a-t-il eu des freins chez les utilisateurs, chez les commerciaux? 39m45 : Quel est ta fonction préférée dans Simple CRM? 42m15 : Si tu veux donner un conseil à une société qui veut se lancer dans un projet CRM, ce serait quoi? (42m15) 46m50 : Comment se renseigner plus en détail sur Harfanglab? Témoignage client Simple CRM : Catherine Brechignac, CEO de APPROCHES BUSINESS CONSULTING Time line 1m25 : Présentation de Catherine B

Rappel automatique des rendez-vous par e-mail et meilleure segmentation des types d'appels téléphoniques

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Rappel automatique des rendez-vous par e-mail. Dorénavant, Simple CRM peut envoyer des e-mails de rappel de rendez-vous, de façon automatique. Cette nouvelle fonctionnalité de votre logiciel CRM SAAS est gratuite : il n'y a pas supplément à payer. Pour chaque rendez-vous pour lequel vous aurez activé le rappel par e-mail, un e-mail sera envoyé 24h avant la date du rendez-vous, tôt le matin et un deuxième e-mail sera envoyé le matin tôt, au jour J du rendez-vous. Le contenu de l'e-mail est généré via un modèle par défaut. Ce modèle est un modèle de type VENTE dont le nom est :« Rappel de notre rendez-vous ». Vous pouvez si nécessaire en modifier le contenu ou même créer un autre modèle. ATTENTION toutefois qu'il faut respecter une syntaxe précise : {DATE} : pour insérer la date du rendez-vous {HEURE} : pour insérer l'heure du rendez-vous {RAPPEL_EMAIL} : pour insérer votre e-mail {RAPPEL_TEL} : pour insérer votre téléphone {RAPPEL

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