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Simple CRM désormais aussi en anglais et roumain
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Suite à la demande de clients ayant des structures plus importantes, avec des collaborateurs aux langues différentes, le logiciel Simple CRM a été traduit en anglais et en roumain.
Le règlement européen sur l’intelligence artificielle, l’IA ACT, a été officiellement adopté. Il entre en application progressive à partir de 2025, avec une logique simple : encadrer les usages de l’IA pour protéger les citoyens européens… et responsabiliser les entreprises. Dans ce contexte, Simple CRM lance une formation sur l’intelligence artificielle à destination des entreprises et de leurs collaborateurs . Ce n’est plus une option : toute entreprise utilisant ou interconnectant des outils à base d’IA (comme ChatGPT, Gemini, Firefly ou Midjourney) est désormais tenue de connaître ses devoirs juridiques. En cas de mauvaise utilisation, les sanctions prévues par l’IA ACT peuvent atteindre 7 % du chiffre d’affaires annuel mondial. Former les professionnels à une IA éthique, légale et utile L’objectif de cette formation est clair : permettre aux professionnels de comprendre le fonctionnement des IA génératives, leur potentiel pour les métiers de l’entreprise, mais aussi leurs limit...
Source image: http://tuttiquanti.co/wp-content/uploads/2014/02/Montres-connectees.pn g Chez Simple CRM , l’équipe de support reçoit parfois des questions qui sortent du cadre du support logiciel. Il y a quatre semaines, la Simple CRM Team a reçu le parfait exemple d’une question à laquelle il est très difficile de répondre : « Est-ce que vos ingénieurs pensent que les montres et bracelets connectés sont dangereux pour la santé ? ». Le discours officiel répond qu’il n’y a pas de danger, voire même que ces produits pourraient être bon pour la santé, puisque certains de ces appareils mesurent votre rythme cardiaque et autres indices de prévention. Après discussions au sein de l’équipe, une évidence toute simple est apparue : le discours officiel prétend aussi qu’il n’y a pas de danger avec le wifi. Cependant, certaines personnes souffrent de grosses migraines en présence de ces ondes. Enfin, on se souvient de ces étudiants danois qui ont fait littéralement brûler du cr...
Migration de Salesforce vers Simple CRM : témoignage client de Jean-Michel Stauffer d'Innovaud Time line MINUTE 0 : présentation de Jean-Michel et d'Innovaud 1 MIN 40 : périmètre du projet de migration 5 MIN 16 : enseignements à tirer du périmètre de migration 6 MIN 25 : pourquoi une administration a besoin d'un CRM ? 8 MIN 20 : processus de sélection du CRM 15 MIN 25 : la peur de la récupération des données… 17 MIN 00 : le début du projet et son organisation 20 MIN 00 : quand l'expert CRM challenge son client… 23 MIN 00 : le Wikipédia de l'entreprise et l'amélioration continue (point clé !) 24 MIN 35 : quand Jean-Mi a eu peur :) 27 MIN 18 : l'importance de la relation humaine 28 MIN 28 : sécurité des données et confidentialité 31 MIN 48 : comment embarquer les utilisateurs dans l'aventure Simple CRM ? 35 MIN 23 : la meilleur astuce de Jean-Mi pour booster l'adoption du CRM 37 MIN 12 : le mise en place d'un CRM est empirique (point clé!)...
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