Mise à jour SIMPLE CRM 7.0 : nouvelle interface graphique, gestion du RGPD, espace Simple Studio et bien plus encore !

    Attention : pour que votre CRM en ligne fonctionne  correctement suite à cette mise à jour, il est impératif de vider le cache de vos navigateurs

Ordinateur : Vider le cache sous Firefox, cliquez ici. Vider le cache sous Chrome, cliquez ici.
Mobile / Tablette : Vider le cache sous iPhone / iPad, cliquez ici. Pour Android, cliquez ici.
Cette mise à jour est une mise à jour majeure : il est réellement indispensable de vider le cache de votre navigateur web, sans cela votre logiciel CRM ne fonctionnera pas correctement. Nous vous encourageons également à utiliser le navigateur web CHROME qui assure une parfaite compatibilité avec 100% des nouvelles fonctionnalités.

Nouvelle interface graphique : plus beau, plus grand et plus lisible

C’est évident ce qui saute immédiatement aux yeux, votre Simple CRM a revêtu un nouvel habit !

Pas de panique : ce nouvel habillage respecte le positionnement des boutons des anciennes versions. Vos habitudes ne seront donc nullement perturbées.

Le site web du support vous propose une table de correspondance des boutons, afin d’aider ceux et celles qui se sentiraient un peu perdus. Cliquez ici pour visualiser cette aide en ligne.

Il existe cependant deux différences importantes :

• le menu de gauche a disparu et les fonctions qu’il proposait ont été portées dans le lanceur d’application
• le lanceur d’application a été réorganisé afin de faciliter votre quotidien

De nouvelles vidéos pour mieux vous aider à utiliser Simple CRM

Qui dit nouvelle interface dit création de nouvelles vidéos.

Même si vous êtes un habitué de Simple CRM, visualiser la vidéo de démonstration de la version 7.0 pourrait éventuellement vous faire découvrir des fonctionnalités que vous ne connaissiez pas : http://www.simple-crm-support.com/p/demonstration-complete-en-video.html

Et si vous avez envie d’un peu « réviser la théorie », 19 nouvelles vidéos de formation sont disponibles sur : http://www.simple-crm-support.com/p/video-de-formation.html

Gestion du RGPD

RGPD 2018, ou Règlement Européen de la Protection des Données, est obligatoire pour toutes les entreprises dialoguant avec des citoyens européens, sous peine d’une amende s’élevant à 4% du CA annuel.

Toutes les entreprises sont visées : que vous soyez indépendants, auto-entrepreneur, TPE, PME ou multi-nationale : vous devez vous mettre en ordre et ce, pour la mois de mai 2018.

RGPD étant composé de 99 lois (voir le texte ici http://www.rgpd-2018.eu/RGPD-definition.html), sa mise en œuvre et son pilotage peuvent s’avérer très complexe, raison pour laquelle Simple CRM 7.0 est équipé d’un module CRM RGPD permettant :

• La nomination d’un responsable RGPD
• L’audit de vos sources de données
• L’audit de vos données stockées
• La mise en place de la politique de stockage
• L’export des données en cas de demande RGPD
• L’anonymisation des données en cas de demande RGPD
• La rédaction automatique d’un rapport RGPD pour vos contrôles RGPD

Pour en savoir plus sur les fonctions RGPD de Simple CRM, explorez : http://www.simple-crm-support.com/search/label/RGPD

Sachez qu’en complément, nous proposons également  un forfais d’accompagnement au cadrage et à la mise en place au prix de 120 Euro HTVA : un investissement raisonnable et raisonné qui vous évitera bien des soucis.

Enfin, si vous n’utilisez pas encore le module de facturation SIMPLE ERP, n’oubliez pas que vous devrez aussi rendre votre système de facturation compatible RGPD. La solution la plus simple est bien entendu de migrer sous SIMPLE ERP.

Même chose si vous n'utilisez pas le module de newsletter intégré dans Simple CRM: vous devez veiller à ce que l'outil que vous utilisez respecte bien le RGPD. 

Pour toute information complémentaire, merci de contacter votre account manager par email via sales(AT)crm-pour-pme.fr   [remplacez le (AT) par @].

Simple Studio : sculpter votre Simple CRM sur mesure   

• Vous avez besoin d’une fonctionnalité qui n’existe pas dans Simple CRM ?
• Vous avez envie d’un rapport spécial avec des graphiques analysants des éléments précis ?
• Vous avez besoin d’une zone qui calcule automatiquement un indice de solvabilité dans la fiche société ?
• Vous voulez voir apparaitre la liste des appels téléphoniques de votre centrale VOIP dans la fiche d’un contact ?

Tout cela est possible grâce à Simple Studio !

Simple Studio est un nouvel outil permettant de sculpter votre Simple CRM sur mesure en créant des vues, des fonctionnalités, des infinies possibilités.

Plus d’information sur : http://www.simple-crm-support.com/search/label/Simple%20Studio

Et quelques cadeaux…

Prenez le temps d’explorer le lanceur d’applications, vous y découvrirez des outils très pratiques.

Par exemple, l’onglet « Prod. » vous propose une série de petits logiciels sympas et l’onglet « Marketing » vous propose par exemple un outil de marketing automation pour créer des workflows de newsletter.

Pour les utilisateurs de Simple ERP, nous avons ajouté dans le moteur de recherche ERP, la recherche sur des montants entre X et Y.

Le moteur TRENDS, disponible depuis le moteur de recherche de Simple CRM (ainsi que depuis le SOCIAL CRM disponible dans les fiches Société et Contact) est maintenant interfacé avec QWANT, pour des recherches toujours plus efficaces et surtout sécurisées.