Témoignages et partages d’expérience de clients Simple CRM
Migration de Salesforce vers Simple CRM : témoignage client de Jean-Michel Stauffer d'Innovaud Time line MINUTE 0 : présentation de Jean-Michel et d'Innovaud 1 MIN 40 : périmètre du projet de migration 5 MIN 16 : enseignements à tirer du périmètre de migration 6 MIN 25 : pourquoi une administration a besoin d'un CRM ? 8 MIN 20 : processus de sélection du CRM 15 MIN 25 : la peur de la récupération des données… 17 MIN 00 : le début du projet et son organisation 20 MIN 00 : quand l'expert CRM challenge son client… 23 MIN 00 : le Wikipédia de l'entreprise et l'amélioration continue (point clé !) 24 MIN 35 : quand Jean-Mi a eu peur :) 27 MIN 18 : l'importance de la relation humaine 28 MIN 28 : sécurité des données et confidentialité 31 MIN 48 : comment embarquer les utilisateurs dans l'aventure Simple CRM ? 35 MIN 23 : la meilleur astuce de Jean-Mi pour booster l'adoption du CRM 37 MIN 12 : le mise en place d'un CRM est empirique (point clé!)...